Estos terminos y condiciones regulan el uso del sitio www.policomex.cl y la compra de productos a traves de el. Al realizar una compra, aceptas las condiciones descritas a continuacion.

1. Identificacion del vendedor

Razon social: [COMPLETAR RAZON SOCIAL]
RUT: [COMPLETAR RUT]
Nombre de fantasia: Policomex
Correo: [email protected]
WhatsApp: +56 9 7859 8532

2. Productos y precios

Todos los precios estan expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los precios y las promociones pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu compra es siempre el vigente al momento de confirmar el pedido.

Las imagenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones menores de tono o presentacion respecto del producto recibido.

3. Disponibilidad

La compra queda sujeta a la disponibilidad de stock. Si por algun motivo no pudieramos despachar un producto ya pagado, te contactaremos para ofrecerte un cambio o el reembolso total del monto pagado.

4. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de credito, tarjetas de debito, redes de pago en efectivo y billeteras virtuales a traves de Mercado Pago. El pago se procesa de forma segura dentro de nuestro sitio. Policomex no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Despacho

Despachamos a todo Chile desde Santiago. El envio es gratuito y el plazo estimado de entrega es de 2 a 3 dias habiles una vez confirmado el pago. Los plazos son estimados y pueden variar por factores ajenos a Policomex, como la zona de destino o contingencias del servicio de transporte.

Es responsabilidad del cliente entregar una direccion de despacho correcta y completa. Los costos derivados de una direccion erronea son de cargo del cliente.

6. Cambios, devoluciones y garantia

Las condiciones de cambio, devolucion, derecho a retracto y garantia legal se detallan en nuestra pagina de Cambios y devoluciones, que forma parte integrante de estos terminos.

7. Uso del sitio

El contenido del sitio, incluyendo textos, imagenes y logotipos, es de propiedad de Policomex o de sus respectivos titulares, y no puede ser reproducido sin autorizacion.

8. Proteccion al consumidor

Esta tienda se rige por la Ley 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores y demas normativa chilena aplicable.

9. Modificaciones

Policomex puede actualizar estos terminos en cualquier momento. La version vigente es la publicada en esta pagina.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, escribenos a [email protected] o por WhatsApp al +56 9 7859 8532, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.